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3.15国际消费者权益日,普法知识进校园

3.15国际消费者权益日,普法知识进校园

“3.15”国际消费者权益日到来之际,为了让广大中小学生更加了解消费维权知识,从而更好地宣传、传播相关知识,并维护自己的合法权益,今天我们一起来了解国际消费者维权日,以及消费者维权的相关知识。

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国际消费者权益日由来

每年的3月15日是“国际消费者权益日”,由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。


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消费者享有哪些权益


1.安全权,消费者在购买、使用商品和接受服务时亨有人身、 财产安全不受损害的权利。

例如

小胡和爸爸出去旅游,住进了一家酒店,在酒店消费时,有权要求酒店提供的食品是安全的,如果食物里含有非法成分,导致小胡身体不舒适,就是侵害了小胡的安全权。

2. 知情权,消费者享有知道商品真实情况的权利。

例如

我们现在去超市里购物,有些超市外面有一台扫码机,我们可以把东西放进去扫一扫,那个东西是哪里进的货,有没有经过检验,就一清二楚了。

3. 选择权,可以根据自己的消费需求,自主选择自己满意的商品或服务,决定是否购买或接受的权利。

例如

小胡去蛋糕店用蛋糕券买东西,售货员说我们这里没有1元的券可以找,强硬给一个价值1元的蛋糕当找零,这个时候呢,就侵犯了小胡的选择权,小胡可以拒绝,要求以现金找零。

4. 公平交易权,在购买商品或者接受服务时所享有的与生产经营者进行公平交易的权利,包括获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易条件的权利。

例如

小胡去商城买衣服时,遇到打折,买了之后发现存在质量问题,要去退换时,营业员说打折商品概不能退货,这种行为就侵犯了公平交易权。因为任何存在质量问题的商品,不管有没有打折都可以退换的。 

5. 获赔偿权,因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

例如

小胡爸爸的车子坏了,拿去4S店修理时,需要更换零配件,但是维修工人却拿旧零件来更换,这时小胡爸爸可以要求对方3倍金额赔偿。

6. 结社权,消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

例如

消费者有个维护自身合法权益的社会团体:“中国消费者协会”,在消费者权益日:每年的3月15日,在那一天很多广场都会举行很多消费维权宣传活动。

7. 获得知识权,消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

例如

平时只要我们贸意,就会发现在社区、电视和广播里都会有很多宣传消费知识的节目,有很多消费者义工会进社区宣讲科学消费知识。

8. 受尊重权,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

例如

小胡爸爸在美团团购了一张温泉门票,进入景区期间有位服务员要过来查票,在没有弄清楚的情况下,发现他们没有票,就大声斥贵说“没有票,不能泡温泉”。这让当时的小胡爸爸非常尴尬,也同时侵犯了小胡爸爸受尊重的权利。

9.监督权,当我们的合法权益受到侵害时,可以投诉举报,还可以去法院检举、控告。

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校园周边常见的购物陷阱


那么在我们的校园周边,又有哪些消费陷阱呢?让我们来擦亮眼睛一起看一看。

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首先是食品问题。比如校外的路边摊,这个比较常见,如果遇见了,也千万不要去买。一是小商贩没有健康证,谁知道他身体是否健康;二朵路边摊的食物来源不清楚,得不到保证。

应尽量在正规市场、超市购买,留意卫生、工商等权威部门发布的食品卫生安全提示,不食用没有安全保障的食品,防止食物中毒。平时多喝白开水,少饮用含有添加剂的各类饮料。

再者是玩具问题。校园周边的小店里经常会卖一些好玩又不贵的玩具,非常吸引同学们,比如水晶泥、水晶黏土、水晶弹珠、漂亮书皮、变色笔、香味橡皮檫等等。

在购买此类商品时,怎样防止被忽悠呢? 

“三看”,一看生产厂家、二看生产日期、 三看保质期或者合格证书。如果看不到,就是“三无产品”,千万不能购买!


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